支持查看7天-1年之內員工各項業務的排名情況，同時也支持自定義多項業務、多重權重的自定義排名。

*回復率：有效會話總次數÷會話總數（有效會話是指客戶與員工間有消息往來的會話）

*平均回復/接通響應時長：員工響應客戶發起的會話/電話所用的時間

*成單客戶數：所選時間區間內，跟進狀態扭轉為成單的客戶數量。

*月轉化率：成單客戶數÷初步溝通客戶數（所選時間截止點前一個月）

*初步溝通客戶數：客戶入庫后其初始跟進狀態為初步溝通，入庫時間在所選時間區間的客戶數量

騰訊企點 3.0.2.10888 官方版

• 軟件性質：國產軟件
• 授權方式：免費版
• 軟件語言：簡體中文
• 軟件大小：79690 KB
• 下載次數：753 次
• 更新時間：2019/4/2 11:51:13
• 運行平臺：WinAll...
• 軟件描述：騰訊企點是幫助企業提升經營管理效率的SAAS級社會化客戶關系管理平臺。它以IM為... [立即下載]