米云客服系統是專業企業營銷精心設計的即時聊天回復工具，該軟件界面簡潔功能豐富，米云客服可以實現多個微信號對話集成、常用語常用語快速回答、客服行為監督管理、親友分類管理、客服報告自動生成等功能。 有效提高營銷業績，杜絕顧客服務騙取紅包的現象，規范顧客服務標準，避免有侮辱顧客的言行。 新的媒體營銷在于積累和規范，以避免因某一客戶服務的不當言行而導致品牌受損。 我想這一切米云顧客服務你都能解決。

米云客服系統軟件功能介紹和安裝使用教程圖一

一、聊天記錄保存、效率提高50％、人工費100/人/日削減

1 .聊天日志與服務器端同步

2 .說話的客戶的消息日志隨時被調用。

3、不再需要用手機看歷史聊天的內容，可以節約時間。

4、回調行為受到有效監督

5 .消除欺騙和罵紅包粉絲以維持品牌聲譽

二、常用語快速回復，效率提高30％，人工費減少60元/人/日。

1 .聊天時使用快速回復

2 .可以提高客戶的生產率

3 .營銷手冊的設定規范

三、業務報告自動生成，效率提高150％，人工費減少300元/人/日。

1 .一目了然地看到整個項目組的所有報告都自動生成客戶服務的性能。

2 .報告中的選項根據朋友分類和聊天內容自動生成。

3 .不能人工介入

4 .以人工編寫報告的時間轉化為業績

5 .米云客服充分體現了為新媒體業績而產生的宗旨

四、親友分類管理，效率提高50％，人工費減少100元/人

1 .通過設置標簽和詳細注釋，可以更快地搜索朋友。

2 .對不同類型的客戶使用不同的營銷手段

3 .回調的有效對話正在增加

4 .可以根據親友分類自動生成業績報告

1，下載并解壓縮軟件，雙擊“miyun.exe”找到進入軟件安裝向導。

2、選中“我同意這個合同”，點擊“下一步”。

米云客服系統軟件功能介紹和安裝使用教程圖二

3 .米云客服系統默認安裝在“c 3360 program files （X86 ） Miyunchuanmei”目錄中，用戶可以通過后面的“瀏覽”按鈕手動修改安裝位置。

米云客服系統軟件功能介紹和安裝使用教程圖三

4、點擊下一步，把軟件安裝到你的電腦上，最后在桌面上找到快捷方式運行即可。

米云客服系統軟件功能介紹和安裝使用教程圖四