米云客服

時間：2019-10-28 14:41:45 作者：無名瀏覽量：52

米云客服系統是為企業營銷精心設計的一款即時聊天回復工具，該軟件界面簡潔、功能豐富。

可實現多個微信號對話集成、常用語常用語快捷回復、客服行為監管、好友分類管理、客服報表自動生成、客戶人群畫像分析等功能。規范客服話術標準，杜絕客服索取騙取紅包現象，防止存在辱罵客戶的言行，避免某個客服的不當言行導致企業品牌受損。

米云客服圖一

450%的營銷速率提升，讓企業和團隊在高速發展的“互聯網+”時代，保持高速的業績增長，米云客服將引領企業和團隊走進精準營銷的新世界。新媒體營銷在于積累和規范，避免某個客服的不當言行導致品牌受損，而這一切米云客服都可以為您解決。

云客服管理系統適用于各種銷售公司、網店以及一些需要大量客服支持的企業，為用戶提供了專業的客服系統，幫助用戶解決客服管理中的各種問題。企業在米云客服系統的幫助下，不僅提高了工作效率，而且還節省了許多成本，歡迎下載使用！

軟件功能：

一、聊天記錄保存，效率提升50%，人工成本減少100/人/天

1、聊天記錄同步到服務器端，聊天歷史記錄隨時調出

2、、客服行為得到有效監管

3、杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現象維護品牌口碑

二、常用語快捷回回復，效率提升30%，人工成本減少60元/人/天

1、聊天過程中使用快捷回復，可以顯著提高客服工作效率

2、營銷話術設置規范，使服務用語更加規范模式化

3、自動回復和等待超時有效維護粉絲忠誠度

三、業務報表自動生成，效率提升150%，人工成本減少300元/人/天

1、所有報表自動生成客服績效一目了然

2、報表中根據好友分類和聊天內容自動生成

3、把人工做報表的時間轉化成業績

四、好友分類管理，效率提升50%，人工成本減少100元/人/天

1、設置標簽和詳細備注，更快速查找好友

2、對不同類型的客戶使用不同的營銷手段

3、使客服的有效對話越來越多

五、多個微信號對話集成，效率提升100% ，人工成本減少200元/人/天

1、多窗口對話集成，將15個微信賬號整合在一個頁面

2、全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口

3、可以有效解決號多聊天窗口多找不到的問題，客服人員只需關注全部聊天中的對話

4、消息未處理功能提醒所有未經查看的消息

5、避免消息過多遺漏商機可以有效提高客服人員的服務效率

米云客服圖二

亮點介紹：

1、可實現多個微信號對話集成、常用語常用語快捷回復、客服行為監管、好友分類管理、客服報表自動生成等功能;

2、有效提高營銷的業績，杜絕客服索取騙取紅包現象，規范客服話術標準，防止存在辱罵客戶的言行;

3、支持查看并管理客服聊天記錄，管理營銷團隊客服所有聊天記錄，并對客服工作質量進行自動統計;

4、新媒體營銷在于積累和規范，避免某個客服的不當言行導致品牌受損，而這一切米云客服都可以為您解決。

米云客服系統 1.1.6.2 官方版