現在很多公司都提供客服功能，一些網站也支持客服功能，如果你配置了客服功能，客戶就可以更好與你聯系，讓公司幫助客戶解決問題，也方便你給客戶推廣自己的商品，本軟件提供強大的客服設置功能，你可以結合微信使用，利用微信聊天功能就可以搭建客服平臺，讓公司可以深度挖掘客戶信息，可以發現潛在的客戶，幫助你建立更好的營銷方案！

軟件特色

1.隨時隨地與訪客溝通，支持文字、圖文、語音、圖片等多媒體消息發送；

2.自帶語音識別功能，無障礙溝通；

3.主動邀請訪客會話，預約回訪都搞定；

4.提供“退回”“關閉”“轉接”按鈕，保證會話不漏不丟；

5.會話中一鍵發送快捷回復，實現消息秒回；

6.多維設置訪客標簽，記錄訪客信息，建立訪客畫像；

7.永久保存歷史消息記錄；

8.一鍵撥打訪客電話。

魚塘微客服安裝步驟

1、下載這款軟件，解壓后，雙擊exe文件

2、選擇軟件安裝位置，點擊下一步

魚塘微客服下載圖一

3、選擇附加任務，點擊下一步

魚塘微客服下載圖二

4、安裝準備完畢，點擊安裝

魚塘微客服下載圖三

5、軟件正在安裝，我們耐心等待

魚塘微客服下載圖四

6、軟件安裝完成

魚塘微客服下載圖五

使用說明

如何綁定微信公眾號？

1、登陸魚塘微客服，點擊進入微信營銷平臺：

2、點擊如圖中的“添加公眾號/小程序”——“確定”

3、瀏覽器頁面彈出一個新的頁面，請使用公眾號管理員微信進行掃碼，隨后在手機上，選擇對應的公眾號進行確認授權即可！

4、授權成功后，微信營銷平臺多了剛才授權的公眾號，如需授權綁定多個公眾號，重復上述步驟2 / 步驟3 即可。

注冊說明

魚塘軟件怎么注冊賬號？魚塘軟件正式賬號統一由官方注冊提供，需要體驗的朋友可以通過魚塘官網或者魚塘軟件公眾號申請免費體驗，關于的賬號的更多詳情請關注“魚塘軟件”公眾號。