中國建設銀行E路護航網銀安全組件是一款非常專業實用的免費版網銀安全組件，由中國建設銀行專項推出的產品，屬于中國建設銀行網上交易保護工具。中國建設銀行E路護航網銀安全組件包括一系列安全增值服務，軟件綠色安全，功能強大，增值服務例如：網銀安全控件、網銀安全檢測工具和密碼保護控件等，可以在線實時檢測個人網銀客戶所使用的設備和環境，升級至最新版的軟件提升了網銀盾的安全性，可以更好的保障用戶支付和存取的程序安全了，也可有效防范木馬病毒等的侵襲。

中國建設銀行e路護航網銀安全組件常見問題解答圖1

E路護航網銀安全組件有三大部分，包括即網銀安全控件、網銀安全檢測工具、密碼保護控件，為保證您正常使用我行網上銀行。可以在線實時檢測個人網銀客戶所使用的計算機操作，例如：客戶網銀盾證書安裝、系統設置和網銀盾驅動安裝情況等設備運行狀況，使用網銀盾的企業客戶請先安裝我行E路護航網銀安全組件，減少客戶因為設置和操作不當，導致不能正常使用網銀的情況。

1.如果首次登錄辦理中國建設銀行網上銀行，進行網上銀行首次登錄操作后，需要先安裝建設銀行E路護航網銀安全組件，才能正常使用網上銀行。

2. 中國建設銀行E路護航網銀安全組件暫不支持捷德網銀盾，需要下載捷德網銀盾管理工具安裝。

3.請安裝期間，暫時關閉殺毒軟件或防火墻，確保安裝成功。

4.我行E路護航網銀安全組件需要使用IE瀏覽器，暫不支持其他瀏覽器，調用E路護航網絡安全組件。

中國建設銀行e路護航網銀安全組件常見問題解答圖2

問題：使用建行網銀如何配置我的電腦?

可以按照圖示方法進行操作。

1、請將鼠標移至加載提示條中點擊運行加載項(R)，出現我行個人網銀相關網頁，避免所用瀏覽器出現下圖所示情況：。

中國建設銀行e路護航網銀安全組件常見問題解答圖3

2、用戶請點擊允許(A)按鈕。

中國建設銀行e路護航網銀安全組件常見問題解答圖4

3、通過點擊E路護航®安全檢測工具中的一鍵修復按鍵，解決電腦設置操作不當問題，導致您不能正常使用網銀時，將電腦和瀏覽器配置到網銀運行的最優環境。如下圖所示：

中國建設銀行e路護航網銀安全組件常見問題解答圖5