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百度商橋角色設置賬號設置教學

時間：2021-01-20 17:40:07 作者：無名瀏覽量：57

百度商橋是一款企業管理軟件，提供網絡營銷“成單關鍵環節”所需的全部服務。幫助用戶更好地管理客服和營銷業務，讓客服的效率更加高效。

百度商橋功能特點

1.支持PC、Android、iOS多端應有盡有，讓您隨時隨地掌握各種渠道的商機；

2.移動、桌面無縫對接，溝通零距離，商機一個不漏；

3.訪客消息、消息記錄、輔助常用語等功能云端存儲，隨時查看。

4.訪客地域、搜索引擎、搜索詞、關鍵詞等多維度分析訪客特征，提升溝通轉化。

5.全面監控流量轉化，多維度交叉分析訪客行為，展現權威可靠的網站質量報告，支持統計報告下載，更好助力優化投放。

百度商橋主頁面介紹

1 ）功能導航區：主要用于訪客接待、網站的浮窗樣式、客服管理等設置的操作。

2）訪客列表區：實時訪客監測，一目了然看到訪客狀態、來訪信息，建立溝通。同時，團隊溝通可以助力客服溝通。

3）溝通展示區: 呈現豐富內容，集對話、訪客信息、訪客名片、溝通記錄為一體，方便快速查看，指導溝通；

4 ）輔助功能區：常用語操作方便，針對不同設備發送，提升有效溝通；

百度商橋角色設置賬號設置教學圖2

賬號設置

點擊主界面—基礎設置—賬號可對所有賬號進行管理

1）新建賬號：點擊賬號管理中“新建賬號”按鈕可新建賬號。創建過程中需提供賬號名、昵稱、密碼

百度商橋角色設置賬號設置教學圖3

2）編輯賬號：點擊賬號管理列表中賬號名稱或小筆 icon 按鈕可對該賬號進行基本信息、接待管理及權限與角色管理進行編輯。（注：主賬號不能修改密碼）

百度商橋角色設置賬號設置教學圖4

角色設置

點擊【角色】按鈕，進入角色管理頁面，您可以根據您的需求針對不同賬號設置不同的管理權限。在角色設置中，您可以新建角色或對已有角色進行編輯。

1）新建角色：點擊角色管理中“新建角色”按鈕可新建角色

百度商橋角色設置賬號設置教學圖5

設置了對應權限的功能 icon 會變為亮起可點擊狀態，未設置對應權限的功能 icon 為置灰不可點擊狀態。

百度商橋角色設置賬號設置教學圖6

2）編輯角色：點擊角色管理列表中角色名稱或小筆 icon 按鈕可對該角色進行名稱及權限進行編輯

百度商橋角色設置賬號設置教學圖7

百度商橋 1.8.16.3 官方版