百度商橋最新版是一款百度公司給企業用戶開發的溝通軟件， 百度商橋最新版以“溝通創造價值”為理念，創新打造集在線客服、智能營銷、客服管理、數據分析為一體的營銷平臺，線上線下、PC移動，全方位助力流量轉化；從咨詢成單到統計分析，幫助企業實現整個營銷過程的良性循環，安裝商橋客戶端后，只需在網站上添加一段代碼，您即可獲得網民：“進入網站、瀏覽網頁、商業意圖判斷、捕獲訪客發出商機、建立在線溝通、成單記錄、效果分析、優化建議”全程數據和解決方案。

專業的一站式管理平臺

上橋的新版本告別了“溝通與運營分離”的時代。 將訪問者列表，通訊窗口，工具操作集于一身，您可以在工作時全景瀏覽訪問者。 頂層菜單提供了常見的入口，系統設置了統一的顯示功能平臺，易于使用，高效。

強大的訪客監測功能

實時顯示訪客的來龍去脈：來源字詞，來源地點，來源網站和訪問軌跡等。訪客狀態一目了然，并且自動獲取老訪客的最后通信記錄和名片文件 。 該流程是實時且直觀的，并且有針對性地進行交流。

主動的對話溝通功能

訪客不需要安裝任何軟件，無需進入網站，單擊咨詢圖標，然后單擊即可建立通信。 可變的咨詢皮膚，靈活的邀請機制和直接對話功能可以為您充分吸引咨詢，并單擊交流以更改銷售，填寫默認留言板上的信息，沒有人可以使商機保持在線。 第二天會自動提醒您檢查郵件，不會錯過任何商機！

多樣的數據分析報表

網站概述，訪問者訪問量，交流信息，網站轉換率均完整顯示，帶有圖片和文字，以及多個維度（例如搜索字詞和搜索引擎）。 與百度統計聯手為您展示可靠，權威的網站質量報告！

完備的客戶角色權限體系

靈活的客戶服務工作分配機制，訪問者接待轉移和權限控制方案完全可以滿足管理需求。 解決在線客戶績效統計信息，并實時檢查員工的訪客接待情況。 它集成了通訊，服務，統計和管理功能，可幫助企業主實現高效管理！

1.雙擊該應用程序以打開百度商務橋計算機版本安裝向導，單擊[開始安裝]

百度商橋最新版使用方法圖1

2.單擊[瀏覽]選擇軟件安裝位置，然后在確認后單擊[下一步]。

3.耐心等待一下

4.軟件安裝完成

百度商橋最新版使用方法圖2

1、選擇您的推廣網站域名，然后點擊下方的 [開始設置]

百度商橋最新版使用方法圖3

2、添加普通客服

如果您的網站需要有多個人負責接待訪客，請按照提示添加賬號、密碼。點擊“下一步”。

注意添加完成后，請將軟件、賬號名、密碼提供給您的公司同事。

百度商橋最新版使用方法圖4

3、獲取并添加代碼

代碼安裝意味著您需要在公司的網站上添加一小段代碼，然后在頁面上顯示[在線客戶服務]和[邀請網站訪問者進行對話]圖標。 只有這樣，網站訪問者才能通過單擊圖標與您交談。

單擊[復制代碼]，然后將復制的代碼添加到促銷網站首頁上的代碼底部之前。  （安裝網頁代碼需要您修改公司網站ftp上的文件，因此您需要輸入ftp地址和密碼來完成該操作。