百度商橋是為百度公司，為各大企業(yè)客戶量身定制的即時(shí)通訊工具，用于客戶和網(wǎng)站訪問者之間的直接在線交流。它有四個(gè)部分：客戶管理、客服管理、訪客溝通、效果統(tǒng)計(jì)，可以幫助企業(yè)推動(dòng)整個(gè)營銷過程的良性循環(huán)。

百度商橋下載圖一

1.專業(yè)一站式管理平臺

新版商橋告別了“溝通與運(yùn)作分離”的時(shí)代。頂層菜單提供公共入口，系統(tǒng)建立統(tǒng)一的顯示功能平臺，使用方便高效。它集成了訪問者列表、通信窗口和工具操作，并且在工作時(shí)可以看到訪問者的全景。

2.強(qiáng)大的訪客監(jiān)控功能

訪客狀態(tài)一目了然，老訪客的最后溝通記錄和名片檔案自動(dòng)獲取。流量實(shí)時(shí)直觀、有針對性的交流。實(shí)時(shí)顯示訪問者的來龍去脈：來源詞、來源地、來源網(wǎng)站及訪問軌跡等

百度商橋下載圖二

3.主動(dòng)對話和溝通功能

訪問者點(diǎn)擊咨詢圖標(biāo)，一鍵建立溝通。靈活的邀請機(jī)制和直接對話功能可以充分吸引你的咨詢，并點(diǎn)擊溝通來改變銷量。留言板是預(yù)先設(shè)置好的，用來填寫信息，這樣就沒有人能把商機(jī)保存在網(wǎng)上，并且第二天留言會(huì)自動(dòng)提醒查看。

4.各種數(shù)據(jù)分析報(bào)告

網(wǎng)站簡介、訪問者流量、交流信息和網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率都得到充分顯示，具有多個(gè)維度，如搜索詞和搜索引擎。與百度強(qiáng)強(qiáng)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)y手，向您展示可靠、權(quán)威的網(wǎng)站質(zhì)量報(bào)告。

百度商橋下載圖三

5.完整的客戶角色系統(tǒng)權(quán)限

解決在線客戶表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)檢查訪客接待情況。它集溝通、統(tǒng)計(jì)和管理于一體，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理。靈活的客戶服務(wù)工作分配機(jī)制、訪客接待轉(zhuǎn)移和權(quán)限控制方案完全滿足管理需求。

1.在本站找到百度商橋軟件的安裝包，下載完成后對壓縮包進(jìn)行解壓，然后找到exe文件打開，我們就可以開始安裝軟件了。

2.軟件安裝用戶許可，需要我們大致瀏覽一下，閱讀完成后點(diǎn)擊【我已閱讀•••】，完成之后點(diǎn)擊【開始安裝】按鈕，進(jìn)入下一步。

百度商橋下載圖四

3.接下來需要選擇軟件的安裝位置，我們推薦自定義安裝，點(diǎn)擊【瀏覽】選擇安裝文件夾的位置，不安裝在C盤即可，安裝位置確定之后，點(diǎn)擊【下一步】即可。

4.現(xiàn)在，只需要等待軟件的安裝完成，完成之后，我們需要對各種附加選項(xiàng)進(jìn)行選擇。如【運(yùn)行百度商橋】、【生成桌面快捷方式】、【添加到快速啟動(dòng)欄】，大家可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣來選擇勾選。

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