云座席iOS版app是一款非常高科技的通訊軟件,它能夠根據(jù)軟件直接撥打電話。還可以相互撥打免費(fèi)電話,電話質(zhì)量非常的高,音質(zhì)清楚,高壓縮,保證對方能夠聽得非常清楚。支持電話會議的召開,還可多個會議同時召開,省時省力,并且可對會議室全程錄音。云座席是一款非常好用的企業(yè)溝通交流軟件,隨時隨地都能進(jìn)行通話,音質(zhì)清晰,給你最舒適的交流體驗(yàn),隨時隨地都能夠進(jìn)行會議聊天等,一鍵錄音不用擔(dān)心錯過什么~

軟件特色

1.云座席----基于云技術(shù)構(gòu)建的大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)。

2.云呼叫中心平臺不受時間、場地限制,按需租用,靈活增減,通過獨(dú)特的多用戶管理和遠(yuǎn)程座席功能,滿足于呼叫中心座席分布于不同地點(diǎn)的企業(yè)使用。

3.云座席包含預(yù)覽式外呼、撥號盤外呼、數(shù)據(jù)報表、來電彈屏、座席管理等功能模塊。
軟件功能
1.縮位呼叫手機(jī):員工外出時,其他員工可以通過撥前綴+分機(jī)號就可以直接呼叫員工的手機(jī),節(jié)省撥號時間。
2.通話錄音:錄音高保真、高壓縮、聲音清晰,客戶可在通話記錄中查看相應(yīng)的錄音,支持下載錄音文件,支持在線播放錄音文件。
3.電話會議:系統(tǒng)支持召開電話會議,多個會議橋可同時開會,會議中可以邀請內(nèi)線或外線號碼,可對會議室全程錄音。
4.員工自助服務(wù):員工可在WEB端管理后臺調(diào)整自己的分機(jī)狀態(tài),下班后可直接轉(zhuǎn)至自己手機(jī)上,可設(shè)置工作和非工作時間的語音導(dǎo)航。
5.雙機(jī)熱備:雙機(jī)熱備機(jī)制可實(shí)現(xiàn)當(dāng)一臺設(shè)備出現(xiàn)問題時,另外一臺可實(shí)時無縫接通服務(wù),保證企業(yè)電話系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6.語音信箱:當(dāng)分機(jī)不在線或者遇忙時,可開啟語音信箱功能,員工可在系統(tǒng)后臺下載或者在線試聽語音留言。
7.計(jì)費(fèi)功能:云翌I(lǐng)PPBX具有計(jì)費(fèi)功能,有相應(yīng)的代理機(jī)制,可運(yùn)營。集團(tuán)公司有多個分支機(jī)構(gòu)時,可對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行單獨(dú)計(jì)費(fèi),統(tǒng)一管理。
8.開發(fā)接口:云翌I(lǐng)PPBX具有計(jì)費(fèi)功能,有相應(yīng)的代理機(jī)制,可運(yùn)營。集團(tuán)公司有多個分支機(jī)構(gòu)時,可對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行單獨(dú)計(jì)費(fèi),統(tǒng)一管理。
更新日志
版本 2.3
1 、撥號盤圖片修改