2020 年在美國有消費者指出即便使用 Google Chrome 瀏覽器的隱身模式，谷歌仍然會通過某些方式追蹤用戶，因此隱身模式并不能保證用戶真的隱身。

所以這些消費者聯合并發起集體訴訟，要求谷歌賠償 50 億美元，同時還要改進谷歌瀏覽器解決隱私模式仍然追蹤用戶的問題。

實際上谷歌瀏覽器的隱身模式本身就是個笑話，用戶使用隱私模式瀏覽網頁時，只能保證關閉網頁后沒有留下歷史記錄、緩存數據包括 Cookie 等，但網站仍然可以通過追蹤器正常追蹤用戶。

例如在國外大部分網站都會使用谷歌分析 (Google Analytics) 來分析網站的瀏覽數據、使用 Google Ad Manager 來管理網站的廣告位。

因此即便在隱身模式下這些統計分析工具以及廣告位管理工具仍然可以追蹤用戶，也就是說用戶的數據仍然會被谷歌收集，而不做到所謂的隱身模式。

經過快四年的對簿公堂后目前谷歌已經與消費者團體醞釀和解方案，根據和解方案谷歌同意銷毀或取消該公司通過 Chrome 用戶使用隱身模式而收集的數據，同時谷歌必須披露從 Chrome 以及 Chrome 隱身模式中收集了哪些數據。

具體和解內容目前尚不清楚，不過相關協議還需要等待法院批準，法院批準后和解內容就可以公布了，然后使用谷歌瀏覽器的美國消費者應該也會得到一些賠償。