時間:2021-05-29 13:50:16 作者:無名 瀏覽量:45
拍拍多客服系統是一款多用戶客戶端聊天軟件,是取代QQ的先進交流工具,專為拍拍大賣家免費提供。拍拍多客服系統支持多個子工號同時登錄,無上限新加好友,拍拍多客服的目的是為了讓拍拍賣家更有效地處理客戶咨詢,從容應對繁忙的業務。

群發條數量申請規則如下:
一、每月有兩次申請群發條數的機會,即時發放相應的群發條數,當月申請有效,可以當月累計兩次,但不能累計到下個月。

二、群發月的可申請條數受到月末客服客戶數、賣家成長值等級、群發反饋(點擊或屏蔽)效果因素的影響。
三、高質量的消息內容、好的客戶反饋(低屏蔽數與高點擊數),高質量的賣家等級值成長值,會收到更多的群發條數,過多的買家屏蔽和舉報會導致群發功能被禁止。
四、每月申請的群發條數余額不會累計到下個月,而是每月清空。
拍拍多客服2011正在修復中的問題
一、暫時不支持QQ和拍拍多客服以同一帳號同時登陸。
二、不支持拍拍多客服之間發送圖片和傳輸文件。
三、不能收到買家QQ設置的自動回復。
四、客戶如果使用的QQ低于QQ2011Beta3的版本,可能會出現郵件延遲、圖片發送無法看到、重復接收訪問語言等問題。
五、好友不能在新開通的2011用戶QQ面板上查看賣家的信用信息。
多客服2011問題反饋渠道有哪些?
在使用拍拍客服的時候遇到任何問題,請及時與我們聯絡,拍拍多客服可為廣大多用戶提供咨詢渠道及四大問題反饋,方便用戶解決問題。
一、拍拍多客服為用戶提供了問題文檔下載,您可以打開文檔進行搜索相關問題解答和問題查看。
二、拍拍多客服一件反饋平臺,你可以編輯你的問題主題和內容,我們的產品經理會及時回復并與你聯系。
三、拍拍多客服交流群(群號:118631562)
四、拍拍多客服QQ咨詢入口:自助服務頁面中的QQ聊天,我們的拍拍多客服團隊成員會及時回答您的提問。

拍拍多客服群發條數量申請規則圖二
為何多客戶服務不能登錄?
當無法登錄拍拍多客服時,請根據您顯示的提示查詢下表,根據提供相應的解決方案進行相應的處理。

拍拍多客服群發條數量申請規則圖三