愛思助手是一款非常強大的蘋果應用輔助工具，最高效的iOS文件、數據管理功能，支持管理應用、照片、音樂、鈴聲、視頻以及其他多媒體文件，功能豐富實用，操作簡單，擁有很強的兼容性，支持蘋果手機，平板等應用，海量資源，您想要的都在這里，一鍵刷機自動為蘋果設備匹配可用的固件，支持三種模式：正常模式，DFU模式和恢復模式，完全能夠滿足不同用戶的不同需求，還有更多高級功能，比如備份SHSH，升、降級基帶，等你來體驗。

愛思助手全備份失敗怎么辦？報錯與解決方案匯總圖1

用戶通過“愛思助手”的全備份功能，蘋果用戶可以輕松備份 iOS 設備中的照片、視頻、鈴聲、備忘錄、通訊錄等數據，可備份到電腦或將數據恢復到其它 iOS 設備當中。

愛思助手全備份失敗怎么辦？報錯與解決方案匯總圖2

如果在使用愛思助手“全備份”功能備份數據時，遇到報錯提示無法正常備份，可參考如下信息嘗試解決問題。

1.錯誤碼 -10000990

問題原因：啟動服務失敗。

解決辦法：請先嘗試重啟 iOS 設備后再重新備份。如果重啟設備無法解決問題，可以嘗試使用 iTunes 進行備份。

2.錯誤碼 -10000011

問題原因：內部文件鎖定失敗。

解決辦法：請嘗試重啟 iOS 設備后再重新備份。

3.錯誤碼 -10000001

問題原因：備份目錄不存在。

解決辦法：檢查備份目錄是否已經被刪除，或者使用愛思助手默認的目錄。

愛思助手全備份失敗怎么辦？報錯與解決方案匯總圖3

4.錯誤碼 -10000027

問題原因：設備斷開。

解決辦法：請在備份數據時，將數據線連接到電腦機箱后面的 USB 接口上，保持 iOS 設備與電腦的連接不要斷開，避免讓電腦進入休眠狀態，或嘗試更換數據線。

5.錯誤碼 -10000002

問題原因：備份過程中檢查不到設備，一般是設備連接不穩定導致的。

解決辦法：重啟設備重新連接到電腦，或嘗試更換數據線。如果是使用臺式電腦，可以把數據線連接到機箱后面的 USB 上再重試。

6.錯誤碼 -205

具體提示：“-205 Error moving items from snapshot (MBErrorDomain/205) Underllying error: No such file or directory”（-205從快照移動項目時出錯(MBErrorDomain/205)下滑錯誤：無此類文件或目錄）。

問題原因：備份出來的文件可能被殺毒軟件（如 Windows Defender）刪除了。

解決辦法：在使用愛思助手進行全備份之前，可以嘗試暫時關閉殺毒軟件（Win 10 系統需要將 Windows Defender 服務暫時關閉）。

7.設備是監管機

具體提示：“Error making lockdown and keychain encryption state consistent(MBErrorDomain/1).Underlying error :Cannot remover iTunes Backup Encryption-Encrypted Backup MDM set.（鎖定和密鑰鏈加密狀態一致的錯誤(MBErrorDomain/1).Underlying錯誤：無法刪除的iTunes備份加密加密備份MDM設置。）”