瑞星安全助手（前身為瑞星卡卡上網安全助手）是瑞星公司全新開發，是國內第一款由專業廠商發布的免費安全工具。

瑞星安全助手圖一

瑞星安全助手包含了

1.電腦體檢

2.木馬云查殺

3.漏洞修復

4.電腦修復

5.電腦優化

6.瑞星云安全

7.高級工具

8.功能大全

等八大功能模塊，軟件根據網絡維護和用戶需求隨時更新功能組件，以滿足各種用戶的不同需求。

瑞星安全助手圖二

使用軟件查找病毒占用系統資源

問題描述：有很多用戶由于電腦內存小或著內存的其他原因而選擇不裝殺軟，而是用在線殺毒方式。

解答：會占用，但比在本機安裝殺毒軟件比較在線殺毒地優點就是實時監控保護。在很大程度上提升了計算機的安全性。

清除病毒時提示“清除失敗”

解決辦法：當出現“清除失敗”的提示時，用戶可以在殺毒軟件掃描結果處，通過手動刪除的病毒文件方式將染毒文件從計算機上刪除。

刪除病毒時提示“刪除失敗”

解決辦法：出現“刪除失敗”的提示，通常情況下是因為需要被刪除的文件正在系統中被打開使用，因為受到系統保護，所以軟件沒有辦法刪除。用戶可以手動重新啟動電腦，再直接使用軟件進行殺毒。通過上述方法依然無法刪除染毒文件時，則可以進入操作系統的安全模式進行病毒查殺，或者按照軟件掃描顯示出的病毒路徑手工刪除染毒文件。

軟件點擊“歷史記錄”時出現了“ODBC”驅動錯誤：

未發現數據源名稱并且未指定默認驅動程序”

解答：找到瑞星安裝光盤，運行Rav下的mdac.exe，重新安裝數據庫驅動就行。

瑞星安全助手圖三