雖然網易云音樂的評論區非常亮眼，但是這一切的一切都不能夠彌補版權的缺少。當用戶喜歡的一首歌在網易云找不到的時候，用戶自然而然就會選擇到其他的平臺收聽。

內容運營三個核心關鍵詞：海量、優質、獨家。

第一步：海量，滿足多樣化需求

從網易云音樂看內容型產品應該如何做？圖一

內容型產品，首先要有內容資源啊，以音樂app為例，那就是很多歌曲，我們的思路就是先把資源做到業內最全，不管什么類型的用戶來，只要有模板需求，都能找到自己想要的，給用戶一種驚喜感。

大而全在內容型產品里只是一項最基礎的要求，盡可能提供足夠多，讓不同用戶都能充分享受選擇權，滿足多樣化需求。

第二步：優質，把挑剔的用戶搞定

對于普通用戶來說，夠用就行。但也有很多挑剔的用戶，對資源內容的質量有要求，內容優質化也是一項必須的策略。這里的優質內容可以是UGC，也可以引進第三方合作伙伴提供。把挑剔的用戶搞定了，普通用戶肯定也都能接受。當然，第一時間的內容更新發布更新也是優質的體現。

從網易云音樂看內容型產品應該如何做？圖二

比如音樂領域，買一個QQ音樂的綠鉆會員，對比聽一下標準音質和高品質的區別，相信不僅僅是文件大小的區別。

怎樣定義優質內容？不同行業和領域對于優質內容都有自己的標準，需要產品運營人員加深對行業的理解和對用戶喜好的把握。所以，運營人員審美很重要，運營人員的三觀很重要，運營人員的欣賞水平很重要。

第三步：獨家，創造核心價值

1.打造獨家IP

培養自己獨家的IP資源也是現在視頻領域各玩家都在做的事情，比如愛奇藝的「盜墓筆記」直接拉動了其會員收入，成為視頻領域盈利模式探索的標桿，通過獨家版權買斷，使得需要消費該內容的人群自然而然成為自己的用戶。

2.優化內容消費體驗

在把內容資源做到極致后，優化內容消費體驗也是一項值得深耕的點，從產品和運營兩個角度：

比如說我之前用小米手機的時候，特別喜歡用多看閱讀。多看閱讀屬于小米旗下，擁有MIUI系統的優勢，翻頁的體驗真的很好，直接按音量上下鍵就能完成翻頁，實體按鍵的手感還是強于觸摸屏。

從網易云音樂看內容型產品應該如何做？圖三

多看閱讀在內容資源上基本和豆瓣閱讀/百度閱讀的差別不大，這時候拼的就是閱讀產品體驗

另一個是運營角度的體驗優化，是從內容本身的角度去優化。「專題運營」就是一個很好的手段，將同類的資源通過編輯精選整理，以合集和打包的形式呈現給用戶，減少用戶在尋找資源時耗費的時間成本。網易云音樂的「歌單」功能就是從這個角度去突破的。

3.優質內容輸出，形成品牌優勢

優質內容輸出分為兩種形態：一是新媒體形態，即在各新媒體平臺上開設自己的官方帳號，將最新最熱門的內容利用社交媒體去做傳播擴散，但特別注意一點是要想辦法引流回自己的產品上。

從網易云音樂看內容型產品應該如何做？圖四

另一種是產品形態，即優質內容足夠豐富，已經可以獨立成新產品或者獨立模塊了。目前做得比較好的有知乎日報、豆瓣一刻這兩款獨立APP，百度貼吧的「看貼」和豆瓣小組的「精選」則是在產品內以獨立模塊的形式將優質內容擴散給全網用戶，簡書的「簡書周刊」通過文章合集的形式將內容整理成電子書發布在各電子書平臺，這些都是很好的運營思路。

總結一下：內容型產品核心還是先把內容做好，海量、優質、獨家，也就是人無我有，人有我優，人優我專，以內容價值作為獨特競爭力形成行業壁壘。在內容做好的基礎上，通過優化內容消費體驗和內容輸出塑造品牌形成自己的優勢。