圖一 OA軟件與BPM軟件的區(qū)別在哪里

OA和BPM的最大區(qū)別是定位上， OA產(chǎn)品的定位是使用類產(chǎn)品，功能會集在信息同享和行政辦公范疇，在這兩個方面也進行了長足的發(fā)展，但為了迎合發(fā)展的需求，一些干流的OA系統(tǒng)引入了作業(yè)流，但相對較為關閉，開放性和擴展性不行。而BPM是定位是流程集成渠道，用于完成深度的事務流程集成的，能夠完成不同事務系統(tǒng)之間的深度整合，盡管OA也能夠通過接口完成兩個系統(tǒng)的銜接，但是有局限性，一起靈活性也較差。一起B(yǎng)PM渠道中預置攔截器，并且具備全局管控，流程統(tǒng)計分析，這部分是OA不具備的。由于BPM開始定位就是流程集成渠道，對于完成異構系統(tǒng)的流程整合，推動企業(yè)完成事務重構、優(yōu)化、升級，所以從集成方面相對來說BPM更為專業(yè)。

圖二 OA軟件與BPM軟件的區(qū)別在哪里

但做好BPM項目或許流程卻不簡單，第一：涉及到企業(yè)內(nèi)部事務流程再造、重構是一件傷筋動骨的作業(yè)，事務系統(tǒng)調(diào)整、部門利益牽動都會涉及到，阻力較大。別的，BPM流程集成涉及到多個事務系統(tǒng)的事務表單的數(shù)據(jù)對接集成，而各事務表單里所關聯(lián)的基礎數(shù)據(jù)很多時分是不一致的，這個讓流程集成作業(yè)從數(shù)據(jù)層面來說也較為困難。所以，要上BPM項目通常要做到：第一、要高層領導（通常是一把手）高度重視，因為痛點交流、問題不可調(diào)和、決計夠大。第二、要有較為完備的主數(shù)據(jù)管理以及服務管理系統(tǒng)。在推動BPM項目應該是產(chǎn)品組合項目：BPM（流程集成渠道） + MDM（主數(shù)據(jù)管理渠道） + ESB（企業(yè)服務總線），挑選老練、開放的產(chǎn)品，以及有經(jīng)驗、靠譜的技能團隊負責完成落地。

圖三 OA軟件與BPM軟件的區(qū)別在哪里