千牛工作臺又稱為阿里旺旺賣家版賣家版，其官方版是一款非常好用的一站式工作臺，阿里巴巴為賣家度身定做的產品，阿里旺旺賣家版已正式升級為千牛賣家工作臺，其核心是為賣家整合各種資源功能。軟件分為兩個版本電腦版和手機版。千牛工作臺官方版的核心是提升阿里旺旺賣家的經營效率，提供經營資訊消息和店鋪管理工具，促進合作共贏，讓生意變的游刃有余。

千牛工作臺使用方法和常見問題解答圖1

1、安全有保障，超強性能優化

即使遇到熱賣高峰期也不用擔心軟件的承受能力，優化登陸速度、賬號安全以及內存消耗三個方面

2、登陸界面簡潔，使用更方便

系統會自動匹配，用戶無需手動匹配賬號類型，而且管理店鋪更加容易，同時可以登陸多個賬號。

3、溝通更容易，全新的旺旺功能

使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單，將阿里旺旺集合到千牛軟件中。

4、工具條內容更加豐富

包含消息、插件、旺旺和市場等，而且可以實現貼邊隱藏，更利于賣家的管理。

5、插件豐富，體驗多樣

能夠通過插件查看店鋪的各類情況，不用退出軟件頁面。

千牛工作臺使用方法和常見問題解答圖2

查看千牛插件

1、在軟件主頁面左下角，近期使用的插件會默認展示在左側，只需點擊我的應用，根據自己優先級可編輯插件。

千牛工作臺使用方法和常見問題解答圖3

2、界面右上方：您還可以通過工作臺，在上面搜索直接查找更多插件。

取消插件：

千牛工作臺使用方法和常見問題解答圖4

問題：為什么切換千牛之后，聯系人信息會消失?

請進入您的千牛工作臺，檢查登錄賬號和設置是否正確?

(1)如果登陸的是千牛賣家工作臺的旺旺模式，在千牛最下面點擊設置按鈕，選擇基本設置，選擇網絡，點擊其它設置，查看旺旺站點是否選擇的阿里巴巴中國站

(2)如果您登陸的是千牛賣家工作臺的工作臺模式，點擊右上角設置，選擇基本設置、網絡，選擇其它設置進行查看旺旺站點，是否選擇的阿里巴巴中國站。

(3)如果您中國站的會員登錄名和淘寶的一樣，請檢查下您登陸的賬號是否確定為1688中國站的，請修改任何一個會員登錄名再登錄。

問題：如何添加插件，立即授權要費用嗎?

授權是免費的，您需要點擊立即授權，即會安裝插件同時顯示，方便您查閱。

問題：中文站阿里旺旺可以直接升級千牛嗎?

中文站阿里旺旺需要重新下載再進行升級，因為是獨立的應用軟件。