暴雪游戲平臺官方版是一個由暴雪公司設(shè)計推出的新一代暴雪游戲官方平臺，暴雪戰(zhàn)網(wǎng)正式更名暴雪游戲平臺，取代戰(zhàn)網(wǎng)。暴雪表示該服務(wù)的任何游戲體驗與核心技術(shù)將保持不變，游戲不會受到任何影響。暴雪游戲平臺官方版給你前所未有的史詩級游戲體驗，只需要一個戰(zhàn)網(wǎng)通行證，就可以一鍵下載暴雪旗下游戲。

《暗黑破壞神III》被盜賬號回檔

若您的《暗黑破壞神III》賬號被盜且角色丟失物品、金幣或其他物品，您可以申請被盜賬號回檔服務(wù)恢復(fù)丟失的物品。

我們使用定期更新的儲存點來進行賬號回檔。雖然儲存點會定期更新，但它可能并不是在賬號被盜發(fā)生時儲存的，因此本服務(wù)無法保證完全恢復(fù)成被盜前的狀態(tài)。回檔后，賬號在自動儲存點之后發(fā)生的游戲進程將會消失。請注意客服支持無法協(xié)助儲存點以外的恢復(fù)。進行回檔后，賬號將會：

賬號下所有的角色將會回檔至自動儲存點的狀態(tài)。

死亡模式角色也可以回檔游戲進程，但如果角色已經(jīng)死亡則無法適用。

所有賬號上的物品 (裝備、物品欄以及儲物箱) 將會變更為賬號綁定且無法交易。

部分高等級物品在進行回檔時會有上限。物品回檔上限請參考下方列表。

金幣及物品回檔上限

暴雪游戲平臺賬號安全問題與答案圖1

注意：回檔操作每個賬號終身只有 3 次機會，且無法被取消和復(fù)原，在您確認操作前請謹慎考慮。

在修改您的各項賬號信息時，有時會需要您提供安全提示問題答案。若由于遺忘答案，導(dǎo)致無法登錄，可以申請修改您的安全提示問題答案。

1. 進入暴雪游戲通行證登錄界面，點擊"登錄"按鈕下方的"無法登錄"按鈕；

暴雪游戲平臺賬號安全問題與答案圖2

2. 點擊最下面“我想我的暴雪游戲通行證郵箱無法正常使用了，而且我需要更新我的聯(lián)系電話等信息”

暴雪游戲平臺賬號安全問題與答案圖3

3. 根據(jù)頁面提示輸入您的暴雪游戲通行證（例如：[email protected]）以及您注冊時候所填寫的身份證號碼；

暴雪游戲平臺賬號安全問題與答案圖4

4. 根據(jù)頁面提示上傳以及填寫注冊信息。

（注意：帶*號的為必填項目）

選擇服務(wù)：請您勾選您需要修改的服務(wù)選項。

重置我的安全問題和回答：如需重置請勾選，并設(shè)置一個新安全問題和答案。（若沒有該項選擇，則說明您沒有安全問題的設(shè)置，可忽略）

重置我的郵箱：如需重置請勾選，并填寫一個可使用的新電子郵件地址。

注意：例如您需要修改安全問題答案和郵箱，請同時勾選這2個選項。