我們每個人都有一些個人隱私，如照片、文件、賬號、日記等等；每一個企業都有財務信息、標書、銷售數據這樣的商業機密等等，為了保護這些重要信息不被泄漏，很多用戶都選擇使用隱身俠客戶端。隱身俠就能夠保護我們的電腦、U盤、移動硬盤、手機等等設備中的重要資料，本篇文章來為大家介紹一下使用隱身俠的一些常見問題解答，幫助用戶更了解、更熟練地使用該軟件，一起來看看吧！

隱身俠電腦版客戶端常見問題解答 圖一

現目前隱身俠常使用的有硬件版和軟件版兩個版本，但是這兩個版本之間存在著一些區別。

①隱身俠的硬件版驅動能夠支持隱身俠的加密鑰匙、加密盤的使用，我們通過使用硬件版，就不用登錄賬號就可以進行使用。對于剛購買的隱身俠的鑰匙和加密盤，是沒有任何口令，打開即可使用。

②隱身俠軟件版是需要下載安裝包進行安裝，同時需要用戶注冊賬號之后才能使用，使用的過程中還必須登錄隱身俠的帳號。

隱身俠電腦版客戶端常見問題解答 圖二

出現無法識別的情況時，可能是因為電腦的USB插口出現松動，首先確認一下是否插好。建議用戶在其他的電腦上進行插拔鑰匙嘗試，如果都出現這樣的提示，那就是鑰匙被損壞了。如果是硬件被損壞了，電腦是無法進行識別的。

隱身俠電腦版客戶端常見問題解答 圖三

①在軟件中直接點擊【保險箱】選項可以存放重要的文件，在彈出來的頁面中，我們點擊【備份】按鈕，根據提示選擇需要備份文件的路徑，就可以對文件進行備份。

②如果保險箱出現誤刪的情況，或者保險箱無法進行正常的掛接打不開等等情況，可以使用隱身俠的恢復功能進行恢復出您存放在保險箱的文件。只有通過隱身俠備份過保險箱的，才能使用隱身俠的恢復功能。

第一步：我們直接點擊軟件界面右上角的箭頭菜單，點擊選擇【設置】。

隱身俠電腦版客戶端常見問題解答 圖四

第二步：在彈出來的系統屬性對話框中，選擇點擊【身份信息】按鈕。

隱身俠電腦版客戶端常見問題解答 圖五

第三步：點擊【瀏覽】按鈕之后，選擇身份信息備份的位置，輸入備份的口令或不使用口令，點擊【確定】即可備份成功。

正常情況下，通過原位置加密的文件會直接在原地上鎖，右鍵該文件-隱身俠助手-原位置解密即可正常解密。如果您直接右鍵加密整個文件夾，那您解密的時候，直接雙擊進入文件夾，可以單獨解密文件夾中的文件，也可以全選解密所有文件。