網絡電話又稱為VOIP電話，是通過互聯網直接打給對方的固定電話和移動電話，包括國內和國際長途電話，其資費比傳統電話便宜5到10倍。SKY網絡電話用于通過互聯網高速服務器支付國內長途電話和您節省異地手機的漫游費用，使您的長途電話和異地電話與本地電話一樣便宜，甚至更便宜。SKY網絡電話電腦版和手機版。目前手機版支持Android、Symbian三版、五版、java等手機平臺。

SKY網絡電話圖一

1.用戶使用SKY網絡電話打電話的收費標準是什么？

SKY網絡電話沒有月租，撥打國內本地電話和長途電話的標準費率是一樣的。網絡撥號的標準資費是0.1元/分鐘；回撥收取的標準資費是每分鐘0.15元。

2.SKY網絡電話能夠保證通話質量和穩定性嗎？

SKY電話與傳統電話的唯一區別在于，SKY電話是通過互連網傳傳輸的，因此通話質量取決于您的網絡環境，穩定性也是在于您正在使用的網絡狀態。

3.當我們接到回撥電話，會直接扣除費用嗎？

一般來說，被叫方在接聽后會開始收費，有些號碼如果轉到語音信箱會被扣除。

SKY網絡電話圖二

4.SKY網絡電話除了基本的通話功能，還有帶來其他的輔助功能嗎？

SKY電話提供通訊錄、通話記錄和其他功能來幫助您撥打電話。同時，SKY會將您的成功通話記錄添加到您的聯系人中，以幫助您建立地址簿。

5.撥打固定電話和移動電話時，輸入格式是什么？

當您使用SKY撥打電話時，請直接撥打您聯系人的手機號碼。撥打座機和小靈通時，請在號碼前撥區號。對于外國，在號碼前直接添加國家代碼即可。

SKY網絡電話圖三

6.影響SKY網絡電話通話質量的各種原因是什么？

影響SKY通話效果的原因一般有以下兩個。

①如果終端操作系統的運行進程過多，會使CPU資源飽和，導致計算機的響應速度變慢。建議您在使用VoIP電話時關閉一些大型應用程序。

②與用戶終端的網絡狀況有一定的關系，如果使用撥號上網或無線上網，通話效果肯定不如寬帶上網，或者用戶自身的網絡質量不好，并且很容易導致聲音效果斷斷續續。例如使用下載工具，如BT、迅雷和emule等。同時請檢查您的互聯網環境和硬件設備，您的耳機和聲音輸入和輸出設備，以及是否為防火而打開(如果打開，請在暫時通話時關閉)。

7.為什么對方顯示的號碼不在本地？

如果SKY網絡電話沒有啟用來電顯示，對方顯示的號碼是系統隨機分配的虛擬號碼，它不是固定的。如果軟件啟用來電顯示，對方可以看到你綁定的真實號碼。