百度商橋是一款專門給企業(yè)網(wǎng)站推出的商務(wù)溝通工具，百度商橋可實現(xiàn)商戶和網(wǎng)站訪客的直接在線溝通，方便了解訪客的需要，為訪客提供不同的選擇，百度商橋可為你追蹤記錄用戶的網(wǎng)頁瀏覽痕跡、進入網(wǎng)站時報警、成單記錄、優(yōu)化建議、商業(yè)意圖判斷等各種信息，為商戶提供便捷貼心的管理服務(wù)，需要的朋友就來下載體驗吧，小編下面給大家說說怎么使用吧，希望可以幫助到大家。

一站式溝通管理平臺

整合溝通與運營，大大提高工作效率

賬戶體系完備， 賬號管理靈活

不同的客戶服務(wù)可以有不同的權(quán)限，無論售前和售后，他們都可以履行自己的職責(zé)

關(guān)注訪客體驗， 樣式美觀多變

根據(jù)專業(yè)用戶體驗分析，嵌入了數(shù)十種行業(yè)模板，并支持靈活的皮膚自定義

數(shù)據(jù)直觀完善， 安全不泄露

權(quán)威專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化情況準(zhǔn)確打分

1.如果您具有百度推廣帳戶，但尚未使用百度統(tǒng)計信息，則需要按照以下三個步驟進行安裝和設(shè)置。

1） 需要你選擇百度商橋，然后安裝該軟件；

2） 安裝完成后就可以安裝代碼了；

3） 請正確添加和設(shè)置需要使用的客服賬號；

2.如果您具有百度推廣帳戶并已使用百度統(tǒng)計信息，則只需兩步即可成功安裝它。

1）下載百度商務(wù)橋軟件包，并根據(jù)提示安裝軟件；

2 ） 添加及設(shè)置需要的客服賬號即可；

即：因為百度統(tǒng)計和百度上橋共享代碼，所以如果您已經(jīng)使用了百度統(tǒng)計，則不需要安裝代碼。

1）首先在此頁面上找到“下載地址”，選擇任何地址開始下載，將百度商務(wù)橋軟件包下載到本地，找到.exe格式程序并開始安裝

a） 百度商橋安裝包下載成功

b）根據(jù)以上提示，我們雙擊打開百度商務(wù)橋軟件，然后同意該協(xié)議，并在設(shè)置安裝目錄后選擇啟動。

百度商橋安裝使用方法圖1

1.打開百度商務(wù)橋軟件后，輸入用戶名和密碼登錄軟件；登錄百度商務(wù)橋后，將彈出一個新手指南，然后單擊“開始設(shè)置”。

百度商橋安裝使用方法圖2

百度商橋安裝使用方法圖3

2.選擇要添加的站點， 如果要添加到站點，請檢查移動臺并設(shè)置客戶服務(wù)接待員的人數(shù)。 選擇完成后，單擊“下一步”

百度商橋安裝使用方法圖4

3.安裝百度商橋代碼，有自動安裝和手動安裝，可以自己選擇，如果選擇的是手動安裝，點擊復(fù)制代碼按鈕，將復(fù)制的代碼添加至推廣網(wǎng)站中，添加至＜/head＞標(biāo)簽之前的位置

百度商橋安裝使用方法圖5

4.如果選擇自動安裝，則需要填寫FTP地址，F(xiàn)TP帳戶和登錄密碼，然后單擊自動安裝。

百度商橋安裝使用方法圖6

百度商橋怎么添加客服？

如果要使用百度商務(wù)橋添加客戶服務(wù)，可以參考本教程的第二步來設(shè)置和添加所需的客戶服務(wù)帳戶。