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卡巴斯基免費版出現更新失敗的處理方法

時間：2020-06-29 16:55:41 作者：無名瀏覽量：54

卡巴斯基是一款功能強大的windows系統殺毒安全防護軟件，獨創的整合式防御技術以及可靠的個人身份以及隱私保護，非常好用，但是近期很多朋友咨詢關于卡巴斯基免費版出現更新失敗的問題，今天的這篇教程就來聊一聊這個話題，希望可以幫助到有需要的朋友。

卡巴斯基免費版出現更新失敗的處理方法

造成這種情況的一般原因是，從卡巴斯基升級服務器下載補丁的速度太慢，并且超時后自動升級失敗。建議您更改時間段以避免互聯網高峰時段進行升級，或者打開計算機，卡巴斯基也會在空閑時間自動升級

卡巴斯基免費版出現更新失敗的處理方法圖2

如果長時間仍然無法成功更新，則可以考慮更改Kaspersky更新源，在計算機右下角的任務中單擊Kaspersky圖標，在彈出菜單中選擇功能，然后進入以下設置界面

卡巴斯基免費版出現更新失敗的處理方法圖3

我們參考下圖進行操作。進入<設置>界面后，默認設置為<常規>界面。您需要向下移動左側的樹菜單以選擇底部的<附加>功能，然后在右側選擇相應的菜單。更新設置>。

卡巴斯基免費版出現更新失敗的處理方法圖4

然后我們輸入<更新設置>并選擇第二行<選擇更新源>以進入下一層設置，如下圖所示，默認的卡巴斯基更新源是卡巴斯基實驗室更新服務器，并且處于活動狀態，單擊<添加 >在下面添加其他來源。

卡巴斯基免費版出現更新失敗的處理方法圖5

如更新源選擇屏幕的圖片所示，在底部的空白處鍵入其他更新源的URL鏈接。可以在Internet上搜索這些鏈接，但是編輯器不建議使用非官方的更新源，因此請盡可能使用正式的更新源。更新源。

卡巴斯基免費版出現更新失敗的處理方法圖6

在下面選擇確定后，新的更新源將保存為配置并返回上一頁。在使用新的更新源之前，需要刪除或禁用原始的更新源。右鍵單擊原始更新源，然后在彈出菜單中選擇“禁用”。

卡巴斯基免費版出現更新失敗的處理方法圖7

我們可以單擊下一步返回主界面以選擇再次更新。還建議先刪除日志文件，但默認情況下，卡巴斯基將保護目錄中的文件。必須關閉<設置>-<附加>-<自我保護>下的自我保護文件。

卡巴斯基免費版出現更新失敗的處理方法圖8

有關要刪除的特定文件，請參考下圖。在根磁盤的程序數據目錄的Kaspersky目錄中，您只需要刪除日志開頭的所有文件。您不需要刪除Klava目錄。如果您沒有在上一步中操作，則將在此處提示您沒有刪除文件的權限。

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