杭州市工會聯合會推出的“杭工e家”手機應用程序，服務杭州市職工，為職工提供文體活動、教育培訓、全納服務、法律咨詢、救助救助、新聞閱讀、婚姻友誼等實用服務，為杭州市職工網絡打造“指尖上的工會”美好家園，享受“手指點工會”便捷高效的服務。

杭工e家軟件功能

1.平臺在“員工加盟”、“企業建設”、“幫助困難員工”等方面都非常高效便捷。同時可以實現動態數據采集、準確識別員工身份、提供實惠便捷的服務、規范數字化管理等。，并形成一個工會大數據生態系統。

2.工會智能云由一個心(操作中心)、一個云(云計算)、三個門戶(計算機、智能移動終端、傳統固話)、四個用戶(會員、基層工會、工會企業經理、工會領導)和多個系統(多個工會企業系統的集成)組成。

3.信息和數據，享受到國家法律進行援助、心理健康關愛、勞動爭議調解和職工來訪接待等工會工作服務。

杭工e家軟件特色

1.通過中國移動端和PC端實現企業工會組織工作進行線上與線下的深度學習融合，不斷發展提高公司工會工作環境效率，營造一個管理新模式，為職工開啟“訂單式”服務，推動全區工運建設科學化、精準化、普惠化。

2.兩名員工還可以通過手機、電腦、電話等端口訪問平臺，不受時間和空間的限制，享受工會提供的便捷在線服務。

3.把傳統的電話端與PC、手機服務端相結合，讓不會使用電腦、智能通過手機的職工也能共享數據云端

杭工e家軟件更新

1. 問題修復和性能改進

2.優化用戶體驗