網上國網APP是國家電網公司指定的唯一官方手機客戶端，網上國網旨在為廣大電力用戶打造一款掌上互動服務平臺，提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務。目前網上國網app版本主要為用戶提供手機支付購電、用電查詢、停電公告、網點導航等主要電力業務。通過不斷完善，讓用戶享受到更多的智能化服務。

軟件功能

1、支付購電：通過銀聯支付方式進行在線交費購電業務，支持為他人交費。

2、用電查詢：包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。

3、信息訂閱：分為消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

5、網點導航：可進行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業網點；定制搜索時，輸入關鍵字，進行營業網點的搜索。

6、停電公告：根據停電開始、結束時間等進行篩選，顯示停電信息。

軟件特色

1、電動車頻道：為電動汽車用戶提供充值、找樁充電、一網通辦等專業化服務

2、低壓居民：提供交費、辦電等基礎性服務，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務

3、店鋪頻道：為低壓非居客戶提供交費、辦電等基礎性服務，側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務

4、企事業頻道：為高壓客戶提供辦電服務，強化負荷監測分析、能效診斷等專業化服務。新能源頻道，則為光伏客戶提供建站咨詢、光伏報裝、運行監測、上網電費及補貼結算等特色服務。

更新內容

1.增加對APP場景評價功能；

2.提示指紋登錄方式，方便快速登錄；

3.常態系統優化