《掌上電力》是國家電網公司指定的唯一官方手機客戶端，旨在為廣大電力用戶打造一款掌上互動服務平臺，提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務。目前版本主要為用戶提供手機支付購電、用電查詢、停電公告、網點導航等主要電力業務。通過不斷完善，讓用戶享受到更多的智能化服務。

2017年8月1日，家住江蘇無錫市惠龍新村小區的周添女士在無錫供電公司春申供電營業廳大堂經理的幫助下，通過登錄掌上電力App，僅耗時6分鐘就完成了更名過戶業務。今年，國網江蘇省電力公司重點完善掌上電力App線上辦電功能。6月6日，該公司在掌上電力App上正式開通分時電價變更、更名過戶、暫停、暫停恢復、容量需量變更、需量值調整等6項線上辦電業務。

“分時電價變更與更名過戶功能針對居民客戶，暫停、暫停恢復功能則主要指的是企業暫停和恢復變壓器使用，容量需量變更、需量值調整功能則適用于執行兩部制電價的大工業用戶對于基本電價計算方法的選擇和調整。今后，居民和工業用戶均可足不出戶，填寫信息和上傳證件就能申請辦理這些業務，提高了辦電效率，同時也減輕了營業廳工作人員的工作量。”國網江蘇電力營銷部負責人介紹。

掌上電力軟件功能

1、支付購電：通過銀聯支付方式進行手機購電，支持代為他人交費。
2、用電查詢：包括電費余額查詢、購電記錄查詢、電量電費明細查詢。
3、信息訂閱：可訂閱用電信息明細、階梯可用電量、電費預警提醒和階梯跳檔預警提醒等信息。

4、在線客服：提供自助客服和熱線直撥兩種方式。
5、網點導航：可進行周邊營業網點及指定營業網點的快速搜索。
6、停電公告：根據停電開始、結束時間等進行篩選，顯示停電信息。 目前支持地區：北京、天津、重慶、遼寧、陜西、江蘇、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、寧夏、四川、福建、上海、山東、甘肅、湖北、山西、吉林、蒙東、黑龍江、河南、青海。

掌上電力更新日志

1.優化辦電進度查詢功能；
2.完善四川停電公告信息查詢；
3.修復已知bug，提升用戶體驗.
注：本次更新未影響區域或用戶可選擇不更新