時間:2024-02-11 14:44:03 作者:泰龍 瀏覽量:53
企業 IT 管理員的活兒可是真多,除了日常的各種工作外,還要應對微軟每次發布更新帶來的新問題,比如現在 Outlook for Microsoft 365 EAS 協議同步問題。
EAS 即 Exchange ActiveSync,這是一種使用 HTTP 和 XML 的 Exchange 同步協議,可以讓用戶訪問電子郵件、日歷、聯系人和待辦任務等。
![圖:[企業] 微軟1月更新導致Outlook無法使用EAS同步協議獲取郵件/日歷/聯系人](/article/UploadPic/2024-2/202421114431980043.jpg)
默認情況下新用戶郵箱會被默認啟用 EAS 協議,如果禁止該協議,則 Microsoft 365 將會阻止用戶將其郵箱與移動設備同步。
而在 1 月份的更新中,即 Outlook 2401 Build 71231.20182 版,Outlook 使用 EAS 協議時會停止連接,微軟目前已經知道這個問題但還沒搞清楚問題發生原因。
微軟提供了一個臨時解決方案供企業 IT 管理員使用,這個臨時解決辦法其實就是降級:
1. 打開 Outlook 電子文件、Office 賬戶、更新選項、禁用更新,先禁止 Outlook 自動更新;
2. 關閉所有 Office 應用程序和組件;
3. 打開管理員模式的 CMD,然后分別執行以下命令