Adobe Discover幫助數字營銷人員測量訪客互動，優化營銷開支，促進轉化。

2012年3月21日，北京– Adobe系統公司(納斯達克股票代碼：ADBE)宣布Adobe數字營銷套件 .的組件之一，先進的分析和細分解決方案Adobe? Discover ,添加了cross-visit分析功能和其他尖端功能。Cross-visit分析功能使得數字營銷人員可以看到訪客在該營銷人員的網絡資產上的訪問路徑，而不僅看到單獨的在線部分，營銷人員因此能夠更準確地把握訪客的整體體驗。

Adobe數字營銷業務 產品營銷總監Matt Langie表示：“消費者在不連續，無關聯的訪問中與自己最喜歡的網站并沒有互動。他們搜索一下，點擊你的主頁，瀏覽內容，離開網頁，收到郵件報價，比較價格，返回，最后消費。時間長了，任何一個訪客的多樣性和復雜性都能形成非常不同的洞察力，這樣就不僅僅是把每次訪問視作個別、單獨的體驗。而Adobe Discover提供的分析功能可以反映實際的訪客體驗。”

Discover還能清楚地分析減損，即為什么沒有發生購買或轉化的原因。通過對網絡資產上的來訪進行深入觀察，包括為什么客戶沒有消費就離開了，公司可以更準確地把營銷資源投入到能帶來最多投資回報的活動上。

“有了Adobe Discover，我們就可以看到訪客多次訪問的體驗。Cross-visit分析工具讓我們以新的方式，深入地了解訪客是如何與我們進行在線互動的——他們在參與一項關鍵活動如購買手機、下載內容或獲取新業務之前，以怎樣的順序、花了多長時間消費了我們哪些數字資產，” Vodafone 的網絡分析師Andrew Wathen說到，“我們正使用這些新的洞見，進行相應的設計決策，投資最有影響力的數字營銷活動。”

最新版本的Discover還進行了重大改進，允許分析人員更快速地剖析和利用各個用戶細分市場和時間段的數據。

“隨著全球訪問量和數字資產的不斷增長，要清晰地了解人們是如何接觸到我們的內容，這是一項艱巨的任務。Adobe Discover讓我們能夠快速而準確地獲得關鍵認知，同時我們能基于各次訪問和各個時間段更好地了解訪客，”Discovery Communications 的分析總監Francis Lavelle說到，“有了Discover，我們的數字分析師就能使用更好的歸因模型和先進的趨勢預判功能，更快地找到最好的進行方式，以應對客戶對內容的需求和渴望。”

Adobe Discover 的相關更新預計將于2012年4月上市。

關于Adobe數字營銷套件。

Adobe® 數字營銷套件提供一個開放的綜合平臺，企業可利用該工具來優化在線服務，通過了解用戶行為模式來驅動整個業務的創新并提高營銷效率。該套件集成了多款整合的應用以收集客戶的行為模式，并把對客戶的了解用于更好地獲取客戶、提高轉化率和保有客戶，同時改善內容的創建和發布。例如，營銷人員可以使用該套件來確定最有效的營銷策略和廣告投放布局，并在各種數字營銷渠道上(如現場、顯示屏、電子郵件、社交媒體、視頻和移動設備等)創建適當、一致的個性化客戶體驗。該套件可幫助市場營銷人員迅速做出調整、實現某些客戶互動的自動化、最大限度地提高營銷投資回報率，最終，贏得更多利潤。