在淘寶買商品，有時分咱們會與賣家產生糾紛，這時分咱們需求聯絡客服來處理時，怎樣找，咱們一起來演示下吧。

東西/原料

電腦

淘寶網

方法/過程

雙擊翻開咱們的瀏覽器

淘寶買家/商家怎么聯系淘寶在線客服服務熱線教程圖1

找到進入淘寶網

淘寶買家/商家怎么聯系淘寶在線客服服務熱線教程圖2

登入賬號后，咱們在左邊找到聯絡客服的選項，根據自己的狀況挑選賣家或買家

淘寶買家/商家怎么聯系淘寶在線客服服務熱線教程圖3

咱們挑選買家進入有自助客服，輸入問題就會有相應的解答

淘寶買家/商家怎么聯系淘寶在線客服服務熱線教程圖4

對問題不滿意，或者找不到答案，能夠挑選電話熱線

淘寶買家/商家怎么聯系淘寶在線客服服務熱線教程圖5

賣家服務也是相應操作，客服熱線也能夠撥打

淘寶買家/商家怎么聯系淘寶在線客服服務熱線教程圖6

注意事項

撥打熱線的時分，我們耐性點，稍等片刻就好

資料拓展:

淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網 [1] 是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。

2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。

2016年3月29日，阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略：社區化、內容化和本地生活化是三大方向。2018年3月，北京市消協官網顯示，北京市消協2017年在淘寶購買了4種比較試驗樣品，其中有1種不達標，不達標率為25.0%。

2018年8月8日，阿里巴巴淘寶透露將進軍MR（混合現實）購物領域，即將在2018年造物節上推出產品——淘寶買啊