雖然微軟對Windows 8寄予厚望，并且獲得了外界的普遍好評，但由于與傳統的Windows系統界面差異過大，導致老用戶難以適應，這也給微軟的計劃蒙上了一層陰影。

遭遇挑戰

Windows 8將展示微軟在下一代高性能平板電腦平臺上的實力，而隨著該系統的發布日益臨近，外界紛紛開始測試這款新系統在現有硬件上的表現，現有的評價凸顯出微軟旗艦產品改版過程中遭遇的挑戰。

這家全球最大軟件公司表示，盡管要到今年秋天才能發布，但已經有數百萬人開始在臺式機、筆記本和平板電腦上使用預覽版Windows 8。在下周一舉行的發布會上，微軟有望公布平板電腦市場的反擊計劃。

目前為止，多數人都對Windows 8的Metro觸摸界面發表了積極評價，但這種全新的界面同樣引發了用戶擔憂，因為這會迫使他們放棄已經十分熟悉的老界面。

“對于已經適應了傳統PC使用方式的人來說，的確有些困難。”美國市場研究公司IDC分析師阿爾·席爾瓦(Al Hilwa)說。曾經任職于微軟的席爾瓦已經測試Windows 8兩周之久。“如果沒有觸摸屏，很難用鼠標完成操作。”他說。

新的Metro界面只能運行針對該界面編寫的應用，所以用戶必須要切換回傳統桌面才能完成特定任務，例如在蘋果iTunes上聽音樂。

使用繁瑣

“真正令我不舒服的是，Metro應用和傳統的桌面應用似乎毫不相干。”美國市場研究公司Forrester Research分析師大衛·約翰遜(David Johnson)說，“很難在他們之間相互切換，我不知道為何會這樣。”

最新的測試版并非最終面市的軟件，而且除了少數幾位業內測試人員，還沒有人在ARM架構的筆記本上使用過Windows 8，而這才是微軟挑戰iPad的真正利器。

微軟有望于下周一發布更多消息，甚至有傳言稱，該公司可能推出自有品牌平板電腦。但微軟拒絕對此置評。

不過，一些最忠實的用戶尚未完全被微軟說服。“我現在還不買賬。”市場研究公司Directions on Microsoft分析師邁克爾·切里(Michael Cherry)說。

切里表示，他已經使用Windows 8好幾天了，但在設置電子郵件時卻碰到了問題。“我現在還不能將它作為一款辦公工具，”他說，“我還不能放棄原來的產品，仍然要留著Windows 7。”

作為微軟前項目經理，切里擔心，由于新系統過于復雜，可能無法像Windows 7一樣在初期獲得熱捧。

“如果一個從Windows 1.0開始就一直使用Windows系統的人都搞不定，我猜肯定會有很多人都搞不定。”他說，“百思買不會出現午夜排隊購買的人群。我很希望看到這種場景，但不會出現。”

業內評價

包括《華爾街日報》的沃爾特·莫斯伯格(Walter Mossberg)和《紐約時報》的大衛·伯格(Davdi Pogue)在內，主流科技評論家尚未對5月31日發布的最新Windows 8預覽版發表評論。

相對膚淺的各大科技博客普遍對Windows 8的外觀贊賞有加，但幾乎所有人都強調，在適應新系統時的確會遭遇障礙。

“我的感覺就像身處茫茫大海——困惑、無助、憤怒，我最終不得不改變所有的工作模式。”在線雜志《Slate》專欄作家法哈德·曼約奧(Farhaad Manjoo)說。但他也承認，Windows 8的確有很多可取之處。

與微軟同處西雅圖的科技博客GeekWire則沒有曼約奧這么客氣，他們發布了一段讀者提供的視頻：在視頻中，這位讀者的父親因為無法回到開始目錄而徹底崩潰。

“我整整一天都感覺無助，還有些牢騷滿腹。”GeekWire的托德·畢舍普(Todd Bishop)說，他已經關注微軟逾十年時間。

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