時間:2012-04-25 08:00:39 作者:不思議游戲 瀏覽量:43

面對當今快速變化的市場環境,無論什么企業都要主張“高效溝通、快速反應”。那么,企業該如何選擇一款適合企業內部辦公溝通的產品呢?
騰訊企業產品中心認為,正常運作的企業,其溝通需求極為多樣化,除了支持企業內部成員日常一對一溝通以外,現代企業的內部溝通工具還應滿足跨部門、跨區域、跨渠道、多模式4大特點,才能保證企業溝通的高效。騰訊作為中國即時通信業的專家,專為企業級用戶推出了一款集以上多種功能于一體的企業專屬溝通工具——企業QQ辦公版。
1、 跨部門溝通:支持企業內部組織架構分級和通訊錄實時更新管理。
伴隨著企業高速成長和員工流動率居高不下,不少企業內部成員之間出現了溝通斷層,跨部門合作往往溝通無門。尤其是使用個人QQ、MSN等個人IM工具的企業,新同事入職,要聯系其他同事須一一問詢之后添加賬號、備注姓名,程序繁復,耗時耗力,同時,新員工也往往因不被熟悉而拉長了融入新團隊的周期。
企業QQ認為,企業級通訊工具作為企業內部溝通的橋梁,聚合力至關重要。因此,企業QQ辦公版為企業提供了脈絡信息的企業內部樹形組織架構(見圖1)和實時更新的同事通訊錄(見圖2),員工可以在客戶端直觀地了解整個公司的團隊情況并且方便地查找到各部門同事的聯系方式。而這僅需要企業管理員在后臺簡單操作即可。
組織架構,對外展示員工電子名片
同事通訊錄,聯系方式輕松查找
2、 跨區域溝通:支持云存儲,出差漫游,移動辦公。
隨著企業業務的擴大,現代企業的地域性逐漸被淡化,隨之而來的是:這個時代,越來越多的白領成為空中飛人,企業對“云辦公”、“云存儲”的需求也空前強烈。
區別于RTX這類企業內部溝通軟件只能在企業內部網絡登錄的局限,企業QQ辦公版在任何有互聯網接入的場所據可登錄。同時,與個人即時通信工具不同,辦公版還為企業實現了所有信息記錄云存儲。也就是說,員工無論是異地出差,還是更換了工作電腦,只要擁有正確的帳號,就可以查詢到以往的消息記錄,保證順暢溝通。這也為企業成員跨區域溝通提供了便捷。
3、 跨渠道溝通:整合郵箱、短信互通,消息直達。
高速發展的通訊技術不斷豐富通訊渠道的同時,卻也讓越來越多的白領們感受到被溝通工具束縛的痛苦。據統計,52%的現代白領每日必用的通訊手段超過5種,其中更有7%的白領每天使用超過8個辦公溝通的工具(或軟件)。
企業QQ辦公版則為企業整合了即時通信工具、郵箱、短信等多種溝通渠道。企業可以選擇配套開通專業版的騰訊企業郵箱,也可以自行綁定已有的郵箱系統(見圖3)。目前,辦公版已支持對140個品牌的郵箱提供郵件提醒服務,包括qq.com、126.com、gmail.com、163.com、sina.com、yahoo.com等主流郵箱及大部分企業自建郵箱。員工不在線時,還可以直接發送短信手機(見圖4),這樣,白領們只需關注一個通信渠道就能保證所有信息無遺漏,也大大減省了電腦的工作負擔。
綁定郵箱
從客戶端發送短信