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視頻不能正常播放，可能是因為您的flash版本過低或者是您的flash播放器壞了。您可以嘗試升級您的flash播放器或者重新安裝您的flash播放器。

FLASH補丁（第一個是64位系統，第二個是32位系統安裝的）下載地址：

http://download.microsoft.com/download/2/B/5/2B594594-97F6-4E99-8DF3-3D2C0C44A8BC/Windows8-RT-KB2957151-x64.msu

http://download.microsoft.com/download/8/5/B/85B93739-CE10-4D1A-87FD-E427A8123841/Windows8-RT-KB2957151-x86.msu

視頻播放沒有聲音，您可以看看是不是因為您不小心，關閉了頁面的聲音。可以在底部狀態欄查看頁面的聲音是否被關閉了。如果被靜音，再次點擊，取消靜音。

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或者在菜單欄工具-頁面靜音，查看頁面是否被靜音。

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標簽欄置頂時，在菜單欄-頁面靜音，查看頁面是否被靜音。

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惡意彈窗廣告會在用戶打開或關閉網站時自動彈出，無論是不是您主動點擊的。一般彈窗廣告之中都具有強制性，并且可能包含掛馬病毒，木馬病毒。

彈窗廣告嚴重影響用戶瀏覽網頁的體驗效果。但部分彈窗類型正常網站也會采用，如果攔截會造成正常網站無法使用，智能廣告過濾會為用戶智能辨別哪些可以彈出、哪些不可以。

1、入口一：標簽欄居中時，打開右上角工具→選項。

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入口二：標簽欄置頂時，點擊菜單欄→選項。

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2、瀏覽器選項界面選擇廣告過濾，打開廣告過濾設置頁面。

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3、廣告過濾模式里面選擇過濾模式，包括過濾彈窗廣告和過濾頁面廣告。

4、如果您不想過濾該網站的廣告，可以在管理例外網站里面輸入不過濾的網站。

4.1 地址框輸入不想過濾的網站的網址，點擊添加按鈕

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4.2 該網站已經成功添加到例外網站，也可以通過“x”隨時刪除。